Skip to main content

Vi inviterer til webinar om B2B- netthandel

Vi inviterer til webinar om omnikanal

Onsdag 26. april 2023 kl. 09:00 - 10:00.

Hva er omnikanal B2B- netthandel

Påmelding til webinaret her

27. september 2023 kl. 09:00 - 10:00

B2B- netthandel har hatt stor vekst de siste årene, godt hjulpet av pandemien og den digitale modenheten til innkjøpere og beslutningstakere. 

I dag er det B2B- omnikanal som gjelder. Tradisjonell handel (ansikt-til-ansikt), remote (telefon, videomøter) og selvbetjening (B2B- netthandel, portaler, mobil APP) er alle en viktig kombinert del av en kundeopplevelse. Kundene bruker forskjellige salgskanaler i de ulike fasene av kundereisen.

I gjennomsnitt skjer 30% av all B2B- handel i dag gjennom netthandel. 

Vi i Digitroll pleier å spørre våre kunder hvem de tror blir beslutningstakere for bedriftens produkter og tjenester om 5 år. Mest sannsynlig er millennials allerede beslutningstakere, om 5 år er det den enda "verre" generasjon Z som står for beslutningene. De som er født med smarttelefonen i hånden. B2B- omnikanal kommer bare til å bli viktigere og viktigere. 

Agenda B2B- webinar:

  • Hybride salg og B2B- omnikanal. Hvordan er kundereisen og kravene fra B2B- kunder i dag.
  • Hva B2B- kundene forventer av kundeverdier
  • Krav til B2B- nettbutikk (funksjoner)
  • Krav til grunndata og integrasjon mellom ERP- system og B2B- nettbutikken

Paneldeltakere

Vi gleder oss til B2B- netthandel webinar.

Arnstein Raunehaug
Key Account Manager
Einar Godø
CTO / Utviklingssjef