Sanntidspriser – en nøkkel til tillit
Harstad Trading AS, en ledende aktør innen byggevarehandel i Nordland, har vært en trofast kunde av Digitroll i over 10 år. Gjennom dette tiåret har vi levert en B2B- nettbutikkløsning basert på åpen kildekode ASP.NET-teknologi, fullt integrert med Visma Global. Denne integrasjonen er en del av Digitrolls brede erfaring med alle Visma sine ERP-systemer.
Klikk her hvis du skal kjøpe kulelager eller sveisemaskin fra Harstad Trading
Sanntids prisinformasjon
En av de viktigste aspektene for Harstad Trading er å sikre at deres kunder har tilgang til oppdaterte produktdata og korrekte priser i nettbutikken. Når en avtalekunde logger inn, er det avgjørende at de kan stole på at nettbutikken viser de riktige prisene.
For å oppnå dette har vi implementert vår sanntids prisoppslagsmodul mellom nettbutikken og Visma. Denne løsningen garanterer at kundene ser sine live priser uten forsinkelser. I motsetning til løsninger som baserer seg på nattlige flatfiler, slik som enkelte WooCommerce-nettbutikker, tilbyr vi ekte sanntidspriser som reflekterer de nyeste oppdateringene.
For nettbutikk med kundespesifikt design, se den nye nettbutikken til motebutikken Suser i sivet.
Utfordring -
Harstad Trading ønsket å selge byggevarer i hele Norge. Nettbutikken måtte kombinere gode kundeopplevelser med effektiv salgs- og administrasjons-håndtering.
Integrasjon mot Visma
Nettbutikken måtte integreres på en effektiv måte mot Visma. For å oppnå ønsket økt effektivitet og skape kundeverdier måtte det meste av nettbutikken kunne oppdateres gjennom masterdataene i Visma ERP.
Løsning-
Vi leverte en Digitroll Baseline nopCommerce nettbutikkprogramvare som håndterer alle B2B- behov samtidig som den gir gode kjøpsopplevelser.
Mye standard funksjonalitet -
Harstad Tradings B2B- nettbutikk bruker mye standard funksjonalitet i løsningen som sikrer en stabil og effektiv drift. Et ferdig rammeverk som i utgangspunktet er en komplett B2B- nettbutikkløsning med svært mye standard funksjonalitet.
Forståelse av B2B-forretningsmodeller
Vår forbindelse med Harstad Trading startet på grunn av Digitrolls dype forståelse for B2B-forretningsmodeller og evnen til å identifisere hvilke kundeverdier som er viktige å fremheve. Vi vet hvor kritisk det er for B2B-bedrifter å tilby pålitelige og nøyaktige tjenester til sine kunder.
Dette leverte vi:
Prosessledelse
Brukerinnsikt/
brukeropplevelse
Digitalt design
Innholdsdesign
Frontend og backendutvikling
Teknologi levert til B2B- nettbutikken Harstadtrading.no
nopCommerce Digitroll Baseline eCommerce- løsning
Ferdig designmal Pavilion fra NOP- Templates
Clerk.io (AI søk og personifisering
Plankjøp
Hurtigkasse
E-handelsintegrasjon mellom nettbutikk og Visma Global ERP- system
Drift hos Digitroll m. partner Bitpro
Hva er viktig når du skal som Nordic Outdoor etablere B2B- nettbutikk?
Når du skal etablere en B2B-nettbutikk, er det flere viktige faktorer du bør vurdere for å oppnå suksess. Her er noen nøkkelpunkter:
- Målgruppeforståelse - skap kundeverdier:
Forstå dine B2B-kunders behov, kjøpsvaner og smertepunkter. Forstå dine kunders forretningsmodell.
Dette er avgjørende for å tilpasse nettbutikken og produktene til målgruppen din. - Produktutvalg og kategorisering:
Organiser produktene dine på en måte som gjør det enkelt for kundene å finne det de leter etter. Lag tydelige kategorier og filtreringsalternativer. - Tilpassede prislister - sanntids priser:
Tilby live- prisoppslag med rabatter og avtaler for bedriftskunder basert på faktorer som volumkjøp og lojalitet. - Sikkerhets- og personvern:
B2B-nettbutikker håndterer ofte følsom forretningsinformasjon. Sørg for å ha høy sikkerhet og overholdelse av personvernregler.
Det er bl.a. derfor Digitroll alltid kun har jobbet med det sikre profesjonelle industrielle IT- rammeverket Microsoft ASP.NET. - Brukervennlighet:
Lag en enkel, brukervennlig nettbutikk som gjør det enkelt for bedriftskunder å legge produkter i handlekurven, utføre bestillinger og spore ordre. - Kundeservice og support:
Tilby god kundeservice, inkludert flere kontaktmetoder som chat, e-post og telefon. Hjelp kundene med spørsmål og problemer. - Integrasjon mot forretningssystemer
Effektiviser nettsatsingen med integrasjon mot f.eks. ERP, CRM-systemer og andre forretningsverktøy som kan forenkle administrasjonen og gi bedre kundeopplevelse. - Levering og logistikk:
Ha effektive leveringsalternativer og informer tydelig om fraktpriser og leveringstider. - Analyse og rapportering:
Bruk analysetjenester for å spore kundeatferd og salgstrender, og bruk innsikten til å tilpasse nettbutikken og markedsføringsstrategien. - Markedsføring og synlighet:
Markedsfør nettbutikken din for å tiltrekke flere B2B-kunder. Dette kan inkludere innholdsmarkedsføring, e-postmarkedsføring og deltakelse i bransjemesser. - Mobiltilpassning:
Sørg for at nettbutikken din fungerer godt på mobile enheter, da mange bedriftskunder bruker mobile enheter for å utføre bestillinger. - Etter salg-støtte:
Tilby opplæring og støtte etter salget for å sikre at kundene dine får full nytte av produktene og tjenestene du tilbyr. Det er viktig å merke seg at en B2B-nettbutikk vanligvis har spesifikke behov som kan variere avhengig av bransje og målgruppe. Det er derfor viktig å tilpasse strategien din til din unike forretningskontekst.