Skip to main content

Vil du øke salget i nettbutikken din ved å skape tillit og FOMO?

Social Proof i sanntid: Skap FOMO og øk salget 

I en stadig mer konkurransepreget netthandel, handler det om å utnytte psykologiske mekanismer for å øke salget og forbedre brukeropplevelsen. En av de mest effektive metodene er å bruke social proof i sanntid. Dette verktøyet bygger på menneskets naturlige tendens til å følge flokken og skape trygghet gjennom andres handlinger. Ved å implementere dynamiske pop-ups som viser hva andre kunder gjør på nettsiden, kan du skape en følelse av Fear of Missing Out (FOMO) og samtidig øke konverteringsraten.

Social proof og FOMO er en del av tilleggsfunksjoner du kan vurdere på varevisingssiden i nettbutikken (PDP). 


FOMO og den psykologiske effekten

Fear of Missing Out (FOMO) spiller på en grunnleggende menneskelig frykt: å gå glipp av noe viktig, verdifullt eller populært. Denne følelsen trigges av sosial sammenligning, der vi ser hva andre gjør eller har, og opplever et behov for å være del av det samme. Psykologisk skaper FOMO en kombinasjon av stress og handlekraft som motiverer folk til å ta raske beslutninger for å unngå å føle seg utelatt eller angre senere.

For nettbutikker betyr dette at kunder som opplever FOMO, ofte velger å handle raskere og med mindre tvil, noe som gir høyere konverteringsrater og økt salg. FOMO fungerer derfor som en effektiv driver i e-handel når den brukes riktig.

FOMO skaper en form for trygghet for kunder som er redd for å gjøre feil, på lik måte som kunderating- og produktanmeldelser driver kjøpsbeslutninger basert på trygghet i andres erfaringer. 

FOMO og Social Proof nettbutikk Digitroll

Hva er social proof i sanntid?

Social proof i sanntid er pop-ups som viser informasjon om hva andre kunder ser på, legger i handlekurven eller nylig har kjøpt. Eksempler på slike meldinger kan være:

  • “10 personer ser på dette produktet nå.”
  • “3 kunder kjøpte dette produktet de siste 30 minuttene.”
  • “Dette produktet er snart utsolgt – kun 2 igjen!”

Ved å synliggjøre populære produkter og aktiviteter fra andre kunder, forsterkes følelsen av at produktet er ettertraktet. Dette kan føre til raskere kjøpsbeslutninger, redusert tvil og økt engasjement.

Hvorfor fungerer social proof?

  1. Skaper tillit: Kundene stoler mer på produkter som andre har kjøpt og likt. Ved å vise nylige kjøp eller antall som ser på et produkt, styrker du tilliten til produktets kvalitet og verdi.
  2. Gir en følelse av haster: Meldinger som “Kun 1 igjen på lager!” skaper en følelse av knapphet og motiverer kunden til å handle raskt for å unngå å gå glipp av tilbudet.
  3. Utnytter FOMO: Frykten for å gå glipp av noe viktig eller populært er en sterk psykologisk trigger. Dynamiske pop-ups utnytter dette ved å skape en opplevelse av at produktet er ettertraktet og kanskje snart utilgjengelig.
  4. Øker engasjementet: Når kundene ser at andre handler aktivt, føles nettbutikken mer levende og engasjerende, noe som kan øke tiden de bruker på siden.

Eksempler på effektiv bruk

  • Hoteller og reiseliv: “5 personer ser på dette rommet – kun 1 ledig!”
  • Mote og tilbehør: “Lise i Oslo kjøpte denne vesken for 5 minutter siden.”
  • Elektronikk og teknologi: “20 kunder har kjøpt denne modellen i dag.”
  • Dagligvarer: “Dette produktet er en bestselger denne uken!”

Hvordan implementere social proof i sanntid?

  1. Velg riktig verktøy: Det finnes flere verktøy som kan hjelpe deg med å implementere social proof, som Fomo, Proof, TrustPulse og Nudgify. Velg en løsning som er enkel å integrere med nettbutikken din. Kontakt oss så finner vi ut som passer for din bedrift. 
  2. Tilpass meldingene: Tilpass pop-ups slik at de passer til din merkevare og kundemålgruppe. Unngå å overdrive, da dette kan virke uautentisk.
  3. Analyser effekten: Overvåk hvordan social proof påvirker konverteringsraten, og juster strategien basert på dataene du samler inn.
  4. Unngå spam: Vær forsiktig med å ikke overlesse kunden med for mange pop-ups. Fokusér på relevante produkter og informasjon.

Social proof i sanntid er et kraftig verktøy for å øke salget og skape en mer engasjerende handleopplevelse. Ved å vise hva andre kunder gjør i sanntid, skapes en følelse av tillit, haster og sosial trygghet. Dette kan redusere usikkerhet og motivere til raskere kjøpsbeslutninger.

Vil du vite hvordan du kan bruke social proof for å øke salget i din nettbutikk? Kontakt oss i dag for en uforpliktende prat!

Lyst å vite mer?

Kontakt meg for mer info og pris på Digitroll netthandel.

Patrick Dahl
Patrick Dahl
Daglig leder/ Siv.øk NHH

Siste nytt

16.01.2025

Hva er social proof i sanntid?

Øk nettbutikkens salg med social proof og FOMO

03.12.2024

Effektiv omnikanal med minimal bemanning

Nøkkelen til Princess' effektive omnikanal ligger i bruken av robuste og integrerte systemer

06.11.2024

Utviklingen av B2B-netthandel i et hybridsalgsperspektiv

B2B-omnichannel og hybrid salg er i ferd med å definere fremtiden for B2B-handel

Kontakt oss

Er du som oss i Digitroll? Opptatt av tall og sikre IT-løsninger? Trygghet på at nettsider og din nettbutikk virker, da tar vi gjerne et møte om forbedring av din nettsatsing. 

Kontakt oss

Kontakt oss gjerne hvis du har et prosjekt i tankene.

Back to top