Forhåndsordre-modul for din B2B-nettbutikk

Gjør sesong- og pre‑order enklere for grossister, kjeder og leverandører. Med Digitrolls forhåndsordre‑modul legger kunder og selgere inn store bestillinger for fremtidige leveranser – direkte i den samme B2B‑nettbutikken de bruker til daglige suppleringskjøp. All data styres fra ERP, og kunden får sine reelle priser via live prisoppslag.

Hvorfor forhåndsordre i nettbutikken?

Forhåndssalg (pre‑order/sesongordre) innebærer store ordrer, lange horisonter og klare leveransevinduer. Uten en god digital prosess ender mange med Excel‑filer, e‑posttråder og manuell punching i ERP. Resultatet blir feil, usikkerhet og tapt tid.

Forhåndsordre‑modulen flytter denne prosessen inn i nettbutikken. Kunden handler på samme måte som ved et vanlig kjøp, men velger forhåndsordre og legger inn ønsket leveringsdato. Nettbutikken viser kundens reelle priser (live fra ERP), og ordren sendes videre til ERP med alle nødvendige opplysninger for planlegging og oppfølging.

Slik fungerer det - fra kundeopplevelse til ERP- ordre

1. Innlogging og sortiment
   Kunden logger inn i B2B‑butikken og ser sitt avtalte sortiment, sine priser i sanntid og eventuelle kampanjer/kolleksjoner knyttet til forhåndssalget.
2. Legg i handlekurv
   Varer legges i kurv som normalt. Kunden får fortløpende totalsummer basert på egne betingelser via sanntids prisoppslag.
3. Velg leveringsdato
   I kassen velger kunden forhåndsordre og angir ønsket leveringsdato (eller intervall) for hele ordren. Det er mulig å registrere merknader.
4. Ordreoverføring
   Ordren sendes til ERP (Visma Business/Global/NXT eller Microsoft Dynamics 365 Business Central) med tydelig markering av at det er en forhåndsordre, inkludert leveringsdato og øvrige felter som avtales i oppsettet.
5. Videre behandling
   I ERP kan ordren plasseres i riktig status/flyt for planlegging, innkjøp og leveranse.

Kort sagt: Kunden får én kjent kanal, riktige priser og enkel datoføring – dere får rene data direkte inn i ERP. En pre-order portal med live pris fra ERP og fremtidig lager.

Nøkkelfunksjoner

• Datovelger for pre‑order – på ordre‑ og/eller linjenivå.
• Størrelsesmatrise / variantgrid – effektivt for fashion, sport og arbeidstøy.
• Kan leveres med Kvote & allokering – sette maksimum per kunde, butikk, størrelse, farge eller kanal.
• Fremtidig lager – vis innkjøpt, ikke innkommet (on‑order) og forventede innleveringsdatoer.
• Kampanjerabatter for pre‑order – i kombinasjon med kundens standardbetingelser.
• Excel‑import/eksport – for kunder som vil jobbe i regneark og laste opp ferdig matrise.
• Agent-/selgermodus – selger legger ordre på vegne av kunde, med kundens priser og sortiment.
• Punchout (valgfritt) – for kunder som krever bestilling direkte fra sine innkjøpssystemer.

Fordeler for dere og kundene deres

• Mindre manuelt arbeid: færre e‑poster og Excel‑vedlegg, mindre punching.
• Riktige betingelser: kunden ser sine faktiske priser når beslutningen tas.
• Forutsigbarhet: ønsket leveringsdato følger ordren fra første sekund.
• Bedre datakvalitet: renere ordregrunnlag og enklere planlegging i ERP.

Hva sendes til ERP? (eksempler)

Det avtales i oppsettet hvilke felter som overføres. Typisk inkluderer vi:

• Ordretype/merke for forhåndsordre
• Ønsket leveringsdato
• Referanse/merknader
• Linjer med antall, pris, rabatter etter kundens betingelser
• Leveringsadresse og kontaktinformasjon

Forutsetninger og rammer

• Integrasjon: Modulen bygger på vår standard B2B‑nettbutikk med integrasjon mot Visma Business/Global/NXT og Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Prislogikk: Kundens betingelser må være tilgjengelig for sanntids prisoppslag.
• Datokrav: Leveringsdato benyttes slik ERP forventer (status/flyt settes i ERP).
• Tilvalg: Matrise, allokering, fremtidig lager, osv. krever avklarte datakilder og ekstra oppsett.

Eksempel: slik oppleves det for en kunde

«Jeg logger inn og legger vår vårkolleksjon i kurven. I kassen velger jeg forhåndsordre og setter leveringsdato til uke 10. Prisene er de samme som vi har avtalt, og ordren dukker opp i vår ordrehistorikk. Leverandøren bekrefter senere i ERP‑flyten – uten at jeg må sende Excel frem og tilbake.»  B2B selvbetjening forhåndsbestilling integrert Business Central, B2B- nettbutikken til Nordic Outdoor. 

Ofte stilte spørsmål

Kan kunder se innkjøpt men ikke innkommet lager? Mulig som tilvalg dersom ERP/WMS har pålitelige on‑order‑data.

Fungerer kundens rabatter ved forhåndsordre?
Ja – via vårt sanntids prisoppslag mot ERP.

Kan vi begrense antall per størrelse eller butikk?
Ja, dette kan løses som prosjekt (kvoter/allokering) dersom det finnes styringsdata.

Støtter dere Excel‑import?
Som tilvalg i prosjekt hvor dette er hensiktsmessig.

Hva med Punchout?
Mulig som tillegg for kunder som krever bestilling fra eget innkjøpssystem.

Drift og teknisk

• Teknologi: Microsoft‑stack / åpen kildekode (.NET + Digitroll nopCommerce nettbutikkplattform)
• Skalerbar drift: i samarbeid med vår driftspartner
• Tilgangsstyring: roller for kunder (opprettet/kommer fra ERP), agenter og interne brukere
• Logging: revisjonsspor på ordreopprettelse og endringer

Vil du gjøre pre‑order enklere for kundene dine? Kontakt oss gjerne på tlf. +47 900 78050 eller via kontaktskjemaet vårt.