Mobilskanning i B2B – fra hyllekant til ferdig ordre på sekunder

Skann. Se pris. Legg i handlekurv.

Med mobilskanning for B2B kan butikk- og proffkunder skanne strekkoder eller QR-koder der behovet oppstår – i butikk, på lageret eller ute på byggeplass – og sende bestillingen rett inn i nettbutikken. Kundens egne priser og vilkår vises umiddelbart, og ordren går sømløst videre til ERP for plukk, utsendelse og fakturering.

Dette kutter tid, reduserer feil og gjør det enklere for kundene dine å handle riktig – og litt oftere.

Slik fungerer det i praksis

Kunden logger inn på Min side i nettbutikken. Mobilkameraet brukes til å skanne EAN/GTIN eller dine egne QR-koder på hyller, esker eller produktemballasje. Løsningen slår opp korrekt vare, viser kundespesifikk pris, eventuell rabatt og lagerstatus, og lar kunden velge mengde. Derfra er veien til handlekurv, godkjenning og innsending kort. I bakgrunnen opprettes ordren med riktige linjer og betingelser og sendes videre til ERP-systemet.

Det føles som en naturlig forlengelse av B2B-nettbutikken – bare raskere.

Hvorfor mobilskanning i B2B?

Mye av friksjonen i B2B-kjøp skjer før selve handelen: identifisere riktig produkt, slå opp variant, sjekke pris og taste inn varenummer. Mobilskanning flytter dette fra skrivebord til der arbeidet skjer:

• Tempo: Fra hyllekant til handlekurv på sekunder.
• Presisjon: Skanning fjerner tastefeil og feilbestillinger.
• Trygghet: Kundens egne priser, rabatter og vilkår vises før bestilling.
• Skalerbarhet: Like bra for én butikk som for en kjede med mange lokasjoner. 
  
  

Typiske situasjoner

Butikk og proffdisk: Ansatte skanner tomme plasser eller varer som skal etterfylles – ordren er klar når kunden står i kassen, eller sendes direkte til kundens leveringsadresse.

Lager og verksted: Forbruksvarer etterbestilles løpende uten PC. Mangler du en spesifikk del, skann etiketten – og den er med i neste plukk.

Byggeplass og servicebil: Håndverkeren skanner produktet som gikk med på jobben og legger det til riktig prosjektordre. Mindre papirarbeid, mer produksjon.

Funksjoner som gjør jobben

Mobilskanning er ikke bare «kamera + handlekurv». Den er tett koblet til B2B-logikken din:

• Strekkodeskanning / QR-skanning: Støtte for EAN/GTIN og egne QR-koder for hyllekant, esker og plasseringer.
• Kundespesifikke priser: Avtalepriser og rabatter vises i sanntid for innloggede brukere.
• Lagerinnsyn: Oppslag mot ønskede lagre (hovedlager, filial, sentral).
• Lister og kladder: Lag handlelister per prosjekt eller avdeling, og gjenbruk dem.
• Sporbarhet: Hendelseslogg som viser hvem som skannet hva, når.
• Etikettstøtte: Enkelt å generere nye QR-koder når du endrer plasseringer. 
  
  

Integrert med ERP – slik flyter data

Mobilskanning er en del av Digitrolls økosystem for integrert B2B-netthandel. Vi kobler mot Visma Business / Business NXT, Visma Net, Business Central m.fl. Typisk henter løsningen sortiment, priser, rabatter og lagerstatus – og returnerer ordrelinjer med mengder, priser og leveringsinfo. Resultatet er en sammenhengende kjede fra skann til plukk.

Resultater du kan forvente

Kunder som tar i bruk mobilskanning i B2B rapporterer tre tydelige effekter:

• Raskere bestilling i hverdagsflyten,
• færre feilleveranser fordi varen identifiseres riktig ved skann, og
• lavere opplæringsbehov for nye ansatte. Når skann erstatter manuell innskriving, øker både tempo og trygghet.

Sikkerhet, roller og personvern

Tilgangen styres gjennom Min side, med bruker- og rolletilpasning. Kun innloggede B2B-kunder ser sine avtalepriser. Hendelser loggføres for sporbarhet og revisjon. Vi avklarer sikkerhetsnivå, logging og dataminimering i oppstarten, slik at løsning og rutiner passer deres regelverk.

Slik kommer dere i gang

Vi starter med en kort workshop for å kartlegge varedata (EAN/QR), prislogikk og ønsket ERP-flyt. Deretter aktiverer vi mobilskanning i nettbutikken, kobler til relevante datakilder og gjennomfører en pilot på én lokasjon eller kundegruppe. Når alt sitter, rulles løsningen ut bredt – gjerne med enkle etikett- og QR-rutiner for hyller og esker.

Ofte stilte spørsmål

Må vi ha EAN på alle varer?
Nei. Har dere EAN/GTIN, bruker vi dem. Ellers kan vi generere QR-koder for hylleplasser eller egne interne ID-er.

Hva med dekning i lagerrom og verksted?
Vi tilpasser oppsettet for robuste miljøer. Ved krevende forhold kan vi legge til mekanismer som gjør opplevelsen stabil i praksis.

Kan vi bruke dette til varetelling også?
Ja. Mobilskanning kan utvides med varetelling og hurtiglister, slik at dere får mer igjen for samme infrastruktur.

Klar for å teste mobilskanning i B2B?
La oss vise hvordan skanning kan korte ned veien fra behov til bestilling – og gi kundene deres en raskere, tryggere handleopplevelse. Book en kort demo, eller send oss en melding, så setter vi opp en pilot sammen.