Norganic velger Digitroll etter behov for en mer helhetlig B2B- og B2C-løsning

Norganic, Norges største grossist på økologiske råvarer til bakeri, butikk og storhusholdning, har valgt Digitroll som partner for sin nye netthandelssatsing. Vi skal levere en ny multistore-løsning der en B2B-nettbutikk for grossist og en B2C-nettbutikk for Økoland.no bygges på samme plattform. Den nye løsningen gir ikke bare Norganic en moderne nettbutikk med høy kvalitet, bygget på trygg og skalerbar Microsoft-teknologi, men også et betydelig bedre kostnadsnivå for videre drift og videreutvikling i årene som kommer.

Løsningen Digitroll skal levere er bygget som multistore, der Norganic får én nettbutikk for grossistmarkedet og én for B2C gjennom Økoland.no. Dette gjør det mulig å møte ulike kundegrupper med forskjellig innhold, sortiment og kjøpslogikk, samtidig som man bygger på én felles teknisk plattform. Norganic retter seg mot profesjonelle kunder som bakerier, butikker og storhusholdning, mens Økoland representerer forbrukersporet med et bredt sortiment av økologiske produkter.

For bedrifter som både selger til næringskunder og forbrukere, er dette en viktig modell. B2B og B2C stiller ofte helt ulike krav til prisvisning, innlogging, ordreprosesser, sortiment og innhold. Når dette løses på én felles plattform, får man bedre kontroll, mindre dobbeltarbeid og et bedre grunnlag for videre utvikling.

Et hovedmål i prosjektet er å bygge en nettbutikk integrert med Monitor ERP.

For mange virksomheter er ERP selve kjernen i den daglige driften. Det er her forretningskritiske data ligger, og det er herfra priser, ordre, kundedata og andre sentrale prosesser må flyte riktig. Monitor løfter selv frem e-commerce-integrasjoner som en viktig del av samspillet mellom nettbutikk, lager og ERP.

Når nettbutikken er tett integrert med ERP, får virksomheten bedre flyt mellom salgskanal og driftssystem. Det reduserer manuelt arbeid, gir bedre datakvalitet og gjør det enklere å skalere videre. For Norganic er dette ekstra viktig, fordi løsningen skal støtte både grossistdelen og B2C-salget i samme helhet.

En sentral del av den nye løsningen er at innloggede B2B-kunder skal få se sine priser i sanntid.

Dette er avgjørende i grossistmarkedet, der pris ofte er knyttet til kundeavtaler, volum og relasjon. Norganics  profesjonelle kunder skal logge inn for å se pris og tilgjengelighet og bestille varer direkte til sin bedrift. Når dette nå blir en del av en ny, tettere integrert løsning, er målet å gjøre B2B-handelen mer effektiv, mer presis og enklere å stole på.

For kunder som handler ofte, betyr dette en bedre kjøpsopplevelse. For virksomheten betyr det mindre friksjon i salgsprosessen og bedre støtte for videre vekst i grossistmarkedet.

Når bedrifter vurderer å bytte nettbutikkleverandør, handler valget sjelden bare om funksjoner i en plattform. Det handler om å finne en partner som forstår hvordan nettbutikk, ERP, prislogikk, lager og salgsprosesser faktisk henger sammen.

Det er nettopp dette som gjør slike prosjekter interessante for oss. I samarbeidet med Norganic er målet ikke bare å levere ny teknologi, men å bygge en løsning som passer hvordan virksomheten arbeider, selger og skal utvikle seg videre.

For oss er det derfor ikke bare en ny kontrakt. Det er et samarbeid vi setter stor pris på, og et prosjekt som viser hvor viktig det er å få helheten til å fungere når netthandel skal være en reell del av forretningen.