Ja. Kunden arver da summen av tilganger fra disse rollene (i tillegg til ERP-styrt sortiment).
Kundespesifikt sortiment i B2B- nettbutikk
Med kundespesifikt sortiment styrer du hvilke produkter og kategorier hver kundegruppe ser i nettbutikken. I B2B betyr det at avtaleprodukter, reservedeler og prisbærere kun vises for de kundene som skal se dem – og at resten skjules. Resultatet er en ryddig kjøpsopplevelse og færre feilbestillinger.
Vår anbefaling: La ERP styre sortimentet (én kilde for sannhet)
Ja, du kan konfigurere sortiment i nettbutikk-admin med kunderoller og ACL – men best practice er å styre dette fra ERP.
- Hvorfor ERP?
Én kilde avgjør både hva som vises og til hvilken pris. Avtaler, rabatter og produktutvalg ligger allerede i ERP, og integrasjonen sørger for at nettbutikken alltid speiler virkeligheten. - Eksempel (Visma/Business Central):
Du oppretter en kundeavtale med et definert vareutvalg og rabatter i ERP. Nettbutikken viser kun disse produktene for kunden, og live-pris hentes ved innlogging/handel. Ingen dobbeltvedlikehold, full konsistens.
Kort sagt: ERP styrer sortiment og priser; nettbutikken presenterer, selger og sender ordre tilbake.
Når bruke roller og tilgangsliste (ACL) i nettbutikken?
Bruk roller/ACL som tillegg til ERP-styringen – for midlertidige sperrer, kampanjeforskjeller, regionspesifikk visning eller spesielle unntak.
- Kunderoller: Forhandler, proffkunde, region, prosjekt m.m.
- ACL per innhold: Styr synlighet på produkter, kategorier og sider for valgte roller.
- Viktig: Ikke aktiver “ignore ACL rules” i kataloginnstillinger dersom du vil at begrensningene skal gjelde.
Typiske B2B-scenarier
- Avtalesortiment: Vis bare varelinjer som inngår i kundens rammeavtale.
- Reservedeler/tilbehør: Tilgjengelig kun for service- eller verkstedroller.
- Kanalisering: Skjul forbrukersortiment for engroskunder – og omvendt.
- Prosjektkundar: Eget utvalg for prosjekter med PO/prosjektnummer.
- Region/lokasjon: Sortimentsvariasjon per region, kjede eller butikk.
Fordeler for drift og salg
- Mindre støy – raskere kjøp: Kunden finner bare relevante varer.
- Færre feilbestillinger: Avtaler og tilgjengelighet speiles korrekt.
- Lavere vedlikehold: Én kilde (ERP) styrer sortiment og pris.
- Bedre styring av marginer: Skjul prisbærere og ikke-relevante varer.
- Klarere rapportering: Nett og ERP er alltid på linje.
Slik setter vi det opp (oversikt)
- Avtale- og sortimentsmodell i ERP: Vi avklarer felter, lister og regler (kunde ↔ vareutvalg ↔ pris).
- Integrasjon: Synk av kundens avtalesortiment + live-pris ved innlogging/handel.
- Presentasjon i nettbutikk: Kun relevante kategorier/produkter vises; resten skjules.
- Tillegg med roller/tilgangsliste: Unntak og midlertidige visninger styres i nettbutikk ved behov.
- Testing og validering: Pilotkunder, feilsikring og måling (konvertering/feilrate).
FAQ
Lyst å vite mer?
Kontakt meg for møte om hvordan din websatsing kan bli bedre.
