Nettbutikk med Hello Retail – personlig, relevant og målbart
Gi kundene en nettbutikk som føles skreddersydd. Med Hello Retail får du AI-drevet søk, personlige anbefalinger og innsikt som hjelper deg å ta smartere valg – levert og integrert av Digitroll.
Hvorfor Hello Retail med Digitroll?
Vi bygger nettbutikker for både B2C og B2B der masterdata og prislogikk håndteres i ERP/PIM, mens Hello Retail løfter relevans og konvertering i butikken. Resultatet er raskere veien-til-vare, høyere gjennomsnittskjøp og en opplevelse som tilpasser seg hver enkelt kunde.
Eksempel: 4Sound bruker Hello Retail for AI-personalisering og søk i sin nettbutikk.
Hva gjør Hello Retail – i praksis?
Hello Retail tolker atferd, kjøpshistorikk og produktdata, og viser relevante produkter i sanntid – på forsiden, i kategorier, på produktsider, i kurv/kasse og i e-post. AI-søket håndterer synonymer, feilstavinger og null-treff, og du kan kombinere algoritmene med forretningsregler (kampanje, margin, lager, sesong).
Pris og rabatter (spesielt i B2B) styres fortsatt av ERP/PIM. Hello Retail optimaliserer rekkefølge og utvalg innenfor sortimentet og prisene du eksponerer.
Nøkkelkapabiliteter som gir effekt
- AI-søk: Treff som konverterer, autosuggest for produkter/kategorier/innhold og smarte “no-result”-strategier.
- Anbefalinger: “Relaterte”, “Ofte kjøpt sammen”, “Fortsett å handle”, “Trending nå” – på alle flater.
- Pages: Dynamiske kategori-/merkevaresider som personlig tilpasses bruker eller segment.
- Audience: Segmentering basert på atferd, verdi og livssyklus – for målrettede kampanjer.
- Triggered emails: Avbrutt handlekurv, prisfall/tilbake-på-lager, win-back m.m.
- Product Intelligence: Se hva som selger sammen, hva som underpresterer – og hva du bør løfte frem.
B2B, B2C og multistore
- B2B: Kompleks prislogikk? Ingen problem. Kunden ser sine avtalepriser fra ERP, mens Hello Retail foreslår riktig tilbehør og alternativer.
- B2C: Klassisk retailfokus – oppdagelse, inspirerende lister og handlekurv-optimalisering.
- Multistore: Felles rammeverk, lokale språk/sortiment/innhold. Personalisering per butikk/marked.
Plasseringer som fungerer (felt-testet)
- Header-søk med autosuggest (produkter + kategorier + innhold)
- Forside: “Fortsett der du slapp” + “Populært nå”
- Kategori: “Anbefalt for deg i denne kategorien” over produktgriden
- PDP: “Ofte kjøpt sammen” + “Passer med …” (tilbehør)
- Kurv/Kasse: Ett relevant tillegg før fullføring
- E-post: Avbrutt handlekurv + tilbake-på-lager
Verktøyene som gir effekt
- AI-søk: Intuitive treff, smart autosuggest og bedre “no results”-håndtering.
- Anbefalinger: “Relaterte”, “Ofte kjøpt sammen”, “Trending nå” m.m.
- Pages: Dynamiske kategori- og merkevaresider som personlig tilpasses.
- Audience: Segmenter målgrupper basert på atferd og historikk.
- Triggered emails: F.eks. avbrutt handlekurv, pris-/lagerendringer og win-back.
- Product Intelligence: Innsikt i hva som selger sammen, hva som bør eksponeres mer, og hvor du har kryss-/mer-salgspotensial.
Vi sørger for at du beriker nettbutikken din automagisk
Hello Retail (og Clerk.io) bruker du der de gir størst effekt: smartere søk, personlige anbefalinger, segmenterte e-poster og innsikt som løfter riktig produkter frem.
Alt bygges oppå deres ERP/PIM-data, så pris og sortiment forblir korrekt – mens kundene opplever en butikk som føles raskere, mer relevant og enklere å handle i. Kundene våre rapporterer høyere konvertering, økt ordreverdi og flere gjenkjøp, samtidig som antall “finner ikke”-henvendelser går ned.
Resultatet er en nettbutikk som jobber mer for dere – og oppleves bedre for dem som betyr mest: kundene deres.
Vil dere se hvordan dette kan se ut hos dere? Vi setter gjerne opp en kort visning og et forslag til oppsett.
Lyst å vite mer?
Kontakt meg for møte om hvordan din websatsing kan bli bedre.
