Selgeren logger inn med sin egen bruker, ser kundene han har ansvar for, og velger den han sitter hos. Så handler han som den kunden — med kundens priser, avtaler og historikk — og sender ordren til ERP før han går.
Ingen app. Selgeren bruker nettbutikken dere allerede har.
Hva er Selgerweb?
Selgerweb er selgerens egen inngang til nettbutikken. Han logger inn med sin egen bruker og får opp listen over kundene han har ansvar for. Velger han en kunde, handler han videre som den kunden.
Ordren legges inn med kundens priser og betingelser, og går til ERP gjennom den samme integrasjonen nettbutikken allerede bruker.
Selgeren velger kunde
Han ser bare sine egne kunder, søker opp den han sitter hos, og trykker «Handle for kunden».
Han handler som kunden
Kundens priser, avtaler, sortiment og historikk gjelder. Et ordreforslag ligger allerede klart.
Ordren sendes til ERP
De justerer forslaget sammen, sender bestillingen, og selgeren får bekreftet at den er mottatt.
Selgeren ser kundene han har ansvar for.
Han logger inn med sin egen bruker og møter sin egen kundeliste — ikke hele kunderegisteret. Han søker på navn, sted eller kundenummer og går rett inn.
- Kundeporteføljen styres fra ERP eller settes manuelt
- Søk på kundenavn, sted eller kundenummer
- Kunder med flere avdelinger eller kundenumre vises samlet
- Selgeren ser kun sine egne kunder
Han handler som kunden, med kundens priser.
Selgeren får kundens fakturahistorikk, plankjøp, innkjøpslister og tidligere ordre foran seg. En tydelig stripe øverst viser hvem han handler for, og tar ham tilbake til egen bruker med ett klikk.
- Kundens priser, rabatter og avtaler gjelder automatisk
- Kundens sortiment og leveringsbetingelser følger med
- Gjenbestilling fra tidligere faktura med ett trykk
- Flere avdelinger og kundenumre håndteres i samme visning
Ordreforslaget ligger klart og justeres i dialogen.
Et forslag er beregnet på forhånd fra kundens kjøpshistorikk og bestillingsintervaller. Selgeren og kunden går gjennom det sammen, endrer mengder, fjerner og legger til — og sender ordren til ERP før selgeren går.
- Forslaget bygger på historikk og faste bestillingsintervaller
- Åpne ordre tas med, så ingenting dobbeltbestilles
- Søk etter andre varer uten å forlate bestillingen
- Utkast lagres automatisk og holdes adskilt per kunde
- Mottaksstatus fra ERP bekrefter at ordren kom inn
Selgeren handler som kunden — uten å få passordet hans.
Tilgangen gis av systemet, ikke ved at noen deler påloggingsdetaljer. Alt som skjer er sporbart.
Ingen passord deles
Selgeren logger inn med sin egen bruker. Tilgangen til kundens konto gis av systemet.
Tidsbegrenset og IP-låst
Tilgangen utløper automatisk etter 24 timer, og er knyttet til samme IP-adresse som da byttet ble gjort.
Full aktivitetslogg
Hvem handlet for hvem, når det skjedde og hva som ble bestilt. Alt registreres og kan etterprøves.
Dere styrer tilgangen
Dere definerer selv hvilke brukere som er selgere, og kan slå funksjonen av og på per nettbutikk.
- Brunost Gudbrandsdalen 500 g er ikke bestilt siden 18. august. Butikken tok 8 stk annenhver uke før det. Spør hvorfor de sluttet.
- Chorizo skivet 100 g føres av 7 av 10 sammenlignbare butikker. Solheim Mat har den ikke.
DigiSalesPilot finner mersalget selgeren ikke ser.
Standardforslaget fyller på det kunden pleier å kjøpe. DigiSalesPilot leser historikken over tid og peker på det som mangler.
- Varer kunden har sluttet å kjøpe — med tall selgeren kan spørre om
- Varer kunden tydelig kjøper, men ikke fra dere
- Produkter som passer sortimentet kunden allerede fører
- Noen få konkrete samtalepunkter til hvert besøk
- Selgeren velger aktivt — ingenting legges til automatisk
Spørsmål vi ofte får
Hva er en selgerweb?
En selgerweb er en løsning der selgeren logger inn i bedriftens egen nettbutikk og legger inn bestillinger på vegne av kunden. Selgeren bruker sin egen bruker, velger kunde fra en liste, og handler videre med kundens priser og betingelser.
Kan en selger bestille på vegne av kunden i nettbutikken?
Ja. Med Selgerweb velger selgeren en av sine kunder og handler som den kunden. Ordren registreres på kundens konto og sendes til ERP på samme måte som om kunden hadde bestilt selv.
Må selgeren ha kundens passord for å logge inn som kunden?
Nei. Selgeren logger inn med sin egen bruker, og tilgangen til kundens konto gis av systemet. Tilgangen er tidsbegrenset til 24 timer, knyttet til samme IP-adresse, og alle handlinger registreres i aktivitetsloggen.
Trenger selgerne en egen app?
Nei. Selgerweb kjører i nettleseren på PC, nettbrett eller mobil, i den samme nettbutikken bedriften allerede har. Det kreves ingen installasjon og ingen egen portal.
Hvilke ERP-systemer kan ordren sendes til?
Ordren går gjennom den integrasjonen nettbutikken allerede bruker. Digitroll har integrasjoner mot blant annet Microsoft Dynamics 365 Business Central, Visma Global, Visma Business NXT og Visma Net.
Kan Selgerweb brukes med en nettbutikk vi allerede har?
Selgerweb er bygget som en modul til nopCommerce og Digitrolls DigiCommerce. Har dere en nettbutikk på en av disse plattformene, kan modulen settes opp i den eksisterende løsningen.
Hva koster Selgerweb?
Prisen avhenger av antall selgere, hvilken nettbutikkløsning dere har og hvilket ERP-system ordren skal til. Ta kontakt for et konkret tilbud. Alle priser oppgis eks. mva.
Kunne Selgerweb passet for deres selgere?
Ta en prat med oss. Vi går gjennom hvordan dere selger i dag, viser løsningen, og sier ærlig fra om den passer for dere.